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Q&A - よくある質問

管理者向け

Q: 売上データはどこで確認できますか？

A: 管理者画面のダッシュボードで売上データを確認できます。日別、月別の集計や商品別の売上分析も可能です。

Q: チームに新しいメンバーを招待するには？

A: チーム管理画面から「チーム招待」を選択し、招待したいメールアドレスを入力してください。招待された方はメールからチームに参加できます。

Q: 店舗設定はどこで変更しますか？

A: 管理者画面の「設定」から店舗情報、決済設定、メニュー管理などができます。PayPayの自動確認設定もここで変更可能です。

Q: 複数の店舗を管理できますか？

A: はい、1つのチームで複数の店舗を管理できます。店舗選択画面で各店舗のダッシュボードにアクセスできます。

Q: 決済設定（PayPay）の有効化・自動確認はどこで？

A: 設定の「支払い設定」からPayPayを有効化し、自動確認（オートコンファーム）を切り替えできます。

  • PayPayを有効化: ゲスト/スタッフの決済フローにPayPayを追加
  • 自動確認（paypay_auto_confirm）: 成功時に注文を自動確定
  • ゲスト決済有効（paypay_enable_guest）: ゲスト画面にPayPayを表示
  • 現金自動受付（cash_auto_confirm_guest）: 現金でも自動で受付状態に
Q: モバイル注文のオプション（自動受付・自己会計）は？

A: 設定の「オプション」から、ゲストの現金自動受付や各種モバイル注文オプションを切り替えできます。

  • mobile_order_enabled: ゲストのモバイル注文を有効/無効
  • self_cash_payment_guest: ゲストが自己申告で現金支払い
  • guest_name_enabled: 注文時にお客様名の入力を要求
Q: テーブルタグ（受け取りコード）の設定は？

A: 設定の「タグ」から、ゲストのタグ必須/任意、入力方式（入力/ドロップダウン）や候補一覧を管理できます。

  • mobile_order_tag_enabled_guest: タグ機能のON/OFF
  • mobile_order_tag_required_guest: タグの必須化
  • tag_config: INPUT（自由入力）/ DROPDOWN（選択式）
  • tag_validation: 数字のみ/テキストのみ/英数混在などの制約
  • tag_options: DROPDOWNの選択肢（例: A1, A2, B1 ...）
Q: メニュー（商品）の追加・売り切れ設定は？

A: 設定の「メニュー」から商品を追加・編集し、在庫/売り切れステータスを更新できます。

  • 商品情報: 表示名、説明、価格、カテゴリ（グループ）
  • ステータス: ABLED / DISABLED / SOLD_OUT
  • 売り切れ設定: ゲスト画面にリアルタイム反映
Q: 従業員の追加・権限管理はどこで？

A: 設定の「従業員」からスタッフの追加、削除、権限ロールの変更ができます。

  • 従業員の招待/削除: チームにスタッフを追加・整理
  • 権限: 管理者/スタッフなどのロールを設定
  • 店舗関連付け: スタッフの所属店舗（shopId）を確認